Algemene Voorwaarden – Highway Academy
Laatste wijziging: 12 augustus 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Highway Academy (“Rijschool”, “wij”), en iedere natuurlijke of rechtspersoon (“Leerling”, “je”) die rijlessen, lespakketten of aanverwante diensten afneemt via de website https://www.highwayacademy.nl (de “Website”) of op andere wijze. https://www.highwayacademy.nl .
1. Definities
- Rijles: praktijkles categorie B onder begeleiding van een instructeur.
- Lespakket: bundel van rijlessen en/of extra diensten zoals op de Website beschreven.
- Instructeur: gediplomeerde rijinstructeur in dienst of opdracht van de Rijschool.
- CBR: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen.
2. Totstandkoming overeenkomst
- Een overeenkomst ontstaat zodra de Leerling een Rijles of Lespakket boekt en de Rijschool deze boeking schriftelijk (waaronder e-mail) bevestigt.
- Door de boeking gaat de Leerling akkoord met deze voorwaarden.
3. Diensten & Lesaanbod
- Wij bieden rijlessen in handgeschakelde auto’s en automaten.
- Inhoud, duur en prijs van ieder Lespakket staan op de Website. De tijdens de boeking getoonde prijs is bindend.
- Alle afbeeldingen en teksten op de Website dienen ter illustratie; kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
4. Prijzen, betaling & termijnen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
- Betaling geschiedt in één keer vooraf of in termijnen volgens de op de factuur vermelde data.
- Betaling is mogelijk via iDEAL, bankoverschrijving of andere op de Website aangeboden methoden.
- Bij niet-tijdige betaling is de Leerling zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. De Rijschool mag lessen opschorten tot volledige betaling is ontvangen. Wettelijke rente en redelijke incassokosten komen voor rekening van de Leerling.
5. Annulering van een rijles
- Kosteloos annuleren kan tot 24 uur vóór de afgesproken lestijd.
- Bij annulering binnen 24 uur of bij afwezigheid wordt het volledige lestarief in rekening gebracht, ongeacht de reden.
- Annuleringen moeten telefonisch of per e-mail plaatsvinden tijdens kantooruren; datum- en tijdstip van ontvangst gelden.
6. Beëindiging van de overeenkomst
- De Leerling kan een lopend Lespakket schriftelijk beëindigen. Niet-verbruikte lessen worden verrekend op basis van het losse lestarief, vermeerderd met € 25 administratiekosten; een eventueel restant wordt binnen 14 dagen terugbetaald.
- De Rijschool kan de overeenkomst beëindigen indien: de Leerling herhaaldelijk betalingsverplichtingen niet nakomt; de Leerling zich onacceptabel gedraagt tegenover instructeur of overige verkeersdeelnemers; de Leerling onder invloed verkeert van alcohol, drugs of medicatie die de rijvaardigheid beïnvloedt. Bij beëindiging om deze redenen vervalt het recht op restitutie.
7. Theorie- en praktijkexamen
- Aanmelding bij het CBR gebeurt wanneer de Instructeur de Leerling voldoende rijvaardig acht én alle openstaande bedragen zijn voldaan.
- CBR-tarieven en kosten van her- of faalangstexamens zijn voor rekening van de Leerling.
8. Aansprakelijkheid & verzekeringen
- De Rijschool is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid en inzittendenschade, conform de wettelijke verplichting voor rijscholen.
- De Leerling is tijdens de Rijles medeverzekerde; schade afgedekt door de verzekering komt niet voor rekening van de Leerling, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- Aansprakelijkheid van de Rijschool voor andere schade is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst of – indien lager – het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.
9. Verplichtingen van de leerling
- De Leerling moet bij elke les een geldig identiteitsbewijs en, indien vereist, theoriecertificaat bij zich hebben.
- De Leerling volgt instructies onmiddellijk op en gedraagt zich correct in het verkeer.
- Het gebruik van alcohol, drugs of rij-beïnvloedende medicatie vóór of tijdens een les is verboden. Bij verdenking wordt de les afgebroken en volledig in rekening gebracht.
10. Privacy & cookies
- Persoonsgegevens worden verwerkt conform onze Privacy- & Cookieverklaring, beschikbaar op de Website.
- De Website plaatst uitsluitend functionele cookies tenzij de Leerling toestemming geeft voor aanvullende cookies.
11. Klachtenprocedure
- Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.
- Wij reageren binnen 10 werkdagen met een voorstel tot oplossing.
12. Wijzigingen van de voorwaarden
- Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de nieuwe versie wordt op de Website gepubliceerd en treedt zeven (7) dagen na publicatie in werking tenzij anders aangegeven.
- Voor bestaande overeenkomsten geldt de versie die op het moment van boeking geldig was, tenzij de Leerling expliciet instemt met de nieuwe versie.
13. Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank
- Deze voorwaarden en alle overeenkomsten worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar de Rijschool is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Door een rijles of lespakket te boeken bevestig je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en akkoord gaat.
